Là một phương thức giao dịch mobile banking thuộc dịch vụ Ngân hàng số, giúp khách hàng thực hiện các giao dịch với MB thông qua điện thoại di động của khách hàng. Khách hàng lựa chọn phương thức sử dụng: gọi đầu số USSD và/hoặc truy cập ứng dụng tích hợp trên sim (Sim Toolkit) và/hoặc ứng dụng cài đặt thêm trên thiết bị di động.
Điều kiện đăng ký sử dụng dịch vụ:
• Có đầy đủ năng lực pháp luật dân sự và năng lực hành vi dân sự;
• KH là thuê bao di động Viettel.
• Khách hàng là cá nhân mở TKTT / có sử dụng thẻ trả trước do MB phát hành.
Loại tiền tệ: VND
Biện pháp bảo mật: thông qua Số điện thoại và mật khẩu (PIN).
• Số điện thoại: Khách hàng phải xác nhận việc truy cập dịch vụ và thực hiện giao dịch bởi số điện thoại đăng ký sử dụng dịch vụ BankPlus.
Với mỗi giao dịch vấn tin số dư tài khoản, thanh toán và chuyển khoản: KH cần nhập đúng PIN dịch vụ để thực hiện giao dịch
Tính năng chính của MbBankPlus
Truy vấn số dư, lịch sử giao dịch, thông tin khuyến mại...
Chuyển tiền trong và ngoài hệ thống MB (SĐT, số thẻ, STK).
Thanh toán cước viễn thông tất cả các mạng (trả trước, trả sau), hóa đơn dịch vụ Homephone, PSTN, ADSL của Viettel
Thanh toán hóa đơn dịch vụ: điện, nước, học phí,game,thuế,bảo hiểm, vé máy bay…
Gửi tiết kiệm ngay trên điện thoại, kiều hối
Nộp/rút/chuyển tiền mặt qua Bankplus
Hạn mức và biểu phí
Hạn mức chuyển tiền :
Tối thiểu 10.000 VNĐ/giao dịch.
Tối đa:
- Bankplus eco: 20 triệu đồng/giao dịch và 50 triệu đồng/ngày.
- Bankplus Pro: 100 triệu đồng/giao dịch và 200 triệu đồng/ngày.
- Bankplus agent: 100 triệu đồng/giao dịch và 500 triệu đồng/ngày.
- Bankplus online: 5 triệu đồng/giao dịch và 10 triệu đồng/ngày
Phí duy trì :
Gói Bankplus Eco:, online 11.000 VNĐ
Gói Bankplus Pro: 22.000 VNĐ
Gói Bankplus Agent: 55.000 VNĐ
Hướng dẫn đăng ký MbbankPlus
Khách hàng có thể đăng ký dịch vụ tại các CN/PGD của MB trên toàn quốc.
Hồ sơ đăng ký:
• Đơn đề nghị mở tài khoản tiền gửi thanh toán (nếu KH chưa có tài khoản thanh toán tại MB).
• Giấy đề nghị kiêm Hợp đồng sử dụng dịch vụ MB Điện tử.
• Trường hợp khách hàng đăng ký sử dụng BankPlus qua ứng dụng trên Sim Toolkit: Nếu KH chưa có sim BankPlus, cần làm thủ tục đổi sim hiện tại thành Sim BankPlus (số thuê bao và tài khoản viễn thông không thay đổi).
Khách hàng chưa mở TKTT tại MB:
• Đơn đề nghị mở tài khoản tiền gửi thanh toán theo qui định của MB
Câu hỏi thường gặp –MB BankPlus
Câu hỏi: Dịch vụ MB BankPlus là gì?
Trả lời: Là gói dịch vụ đồng thương hiệu giữa MB và Viettel. Gói dịch vụ này giúp khách hàng thực hiện giao dịch ngân hàng thông qua ứng dụng tích hợp trên sim điện thoại di động (STK) hoặc giao thức USSD; thực hiện các giao dịch trên thẻ thông qua thẻ BankPlus.
Câu hỏi: Làm thế nào để đăng ký dịch vụ MB BankPlus
Trả lời: Khách hàng đến các điểm giao dịch của MB hoăc Viettel điền vào giấy đăng ký kiêm hợp đồng sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử (theo mẫu của MB), đồng thời xuất trình giấy tờ tùy thân để đăng ký dịch vụ BankPlus.
Câu hỏi: Sử dụng dịch vụ MB BankPlus để thực hiện các giao dịch tài chính có đảm bảo an toàn không?
Trả lời: BankPlus là một dịch vụ an toàn. Dịch vụ này sử dụng hình thức bảo mật thông qua số điện thoại và mã PIN. Số điện thoại dùng để xác minh tính hợp lệ của chủ thuê bao di động. Với giao dịch truy vấn số dư và giao dịch tài chính (chuyển khoản, thanh toán dịch vụ…), khách hàng sử dụng PIN dịch vụ để thực hiện.
Câu hỏi: So với BankPlus của những ngân hàng khác, MB BankPlus của MB có gì khác biệt?
Trả lời: Ngoài những tính năng chung của BankPlus như chuyển tiền, kiểm tra số dư, thanh toán cước viễn thông Viettel, BankPlus của MB mang đến cho bạn một số tiện ích riêng biệt: Tiết kiệm mobile, nhận tiền kiều hối, Thanh toán tiền điện và tính năng kết nối với tài khoản thẻ trả trước quốc tế BankPlus Master Card.
Câu hỏi: Khách hàng có cần thiết phải đổi số điện thoại để đăng ký sử dụng dịch vụ MB BankPlus không?
Trả lời: Khách hàng có thể lựa chọn đăng ký dịch vụ như sau:
- Sử dụng MB BankPlus qua đầu số USSD: KH không cần đổi sim, quay số trực tiếp vào đầu số USSD.
- Sử dụng Mobile BankPlus qua ứng dụng trên Sim Toolkit: KH cần làm thủ tục đổi sim Viettel hiện tại thành Sim BankPlus (số thuê bao và tài khoản viễn thông không thay đổi).
Câu hỏi: KH có thể đăng ký bao nhiêu số điện thoại và số tài khoản để sử dụng dịch vụ BankPlus?
Trả lời: KH có thể đăng ký dịch vụ Mb BankPlus bằng số điện thoại của Viettel để kết nối với tài khoản thanh toán hoặc tài khoản thẻ trả trước do MB phát hành (tại một thời điểm, số điện thoại chỉ có thể kết nối với 01 tài khoản).
Câu hỏi: KH có thể đăng ký dịch vụ MB BankPlus và phát hành thẻ BankPlus tại các địa điểm nào?
Trả lời: Các CN/PGD của MB và cửa hàng của Viettel trên toàn quốc
Câu hỏi: Tôi có thể sử dụng dịch vụ MB BankPlus trên các loại điện thoại di động nào?
Trả lời: Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ BankPlus trên mọi điện thoại di động mà không bị giới hạn bởi dòng máy hay hệ điều hành.
Câu hỏi: Khách hàng đổi số điện thoại di động mới thì phải làm thế nào?
Trả lời: Khi đổi số điện thoại di động mới, Khách hàng cần đến quầy giao dịch bất kỳ của Ngân hàng hoặc cửa hàng gần nhất của Viettel để đăng ký lại dịch vụ.
Câu hỏi: Khách hàng bị mất máy điện thoại thì phải làm thế nào?
Trả lời: Khi bị mất điện thoại di động đăng ký sử dụng dịch vụ MB BankPlus, Quý khách hàng cần liên hệ ngay với Hotline MB247 hoặc các cửa hàng Viettel gần nhất để thông báo khóa dịch vụ, nhằm hạn chế mọi rủi ro có thể xảy ra cho tài khoản của Khách hàng.
Câu hỏi: Khách hàng bị mất mật khẩu dịch vụ thì phải làm thế nào?
Trả lời: Trường hợp quên mật khẩu, Khách hàng cần tới quầy giao dịch gần nhất của MB hoặc cửa hàng gần nhất của Viettel để yêu cầu cấp lại mật khẩu mới.
Câu hỏi: Khách hàng làm gì khi điện thoại không thực hiện được giao dịch trên MB BankPlus
Trả lời: Dịch vụ BankPlus là dịch vụ mobile banking thực hiện dựa trên sóng điện thoại di động. Vì thế, trong một số trường hợp không thực hiện giao dịch, Quý khách kiểm tra lại chất lượng sóng di động tại nơi thực hiện giao dịch.
• • • XEM THÊM: Dịch Vụ Mở Tài Khoản Ngân Hàng Số Đẹp Mbbank Theo ý UY TÍN tại Www.MuaTaiKhoanSoDep.Com ( Chúng tôi chuyên Mở Tài Khoản Ngân Hàng Số Đẹp theo ý, chọn STK ĐẸP như mong muốn vào tên chính chủ NHANH GỌN + CHUYÊN NGHIỆP ). Mọi chi tiết liên hệ: 034287.6789 ( Zalo )
Thanks You !
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét